エルドアカジノは日本語サポート体制が充実しており、オンラインカジノ初心者でも安心してプレイできるのか？
わからないことがあった時にすぐに解決できないと困りますよね。
エルドアカジノがどのようなサポート体制を整えているのか、他のオンラインカジノよりも優れているのかを徹底解説。
安心して登録＆プレイしたい人は日本語サポート体制が充実しているサイトを選ぶべきですよ。
＞＞入金不要ボーナスのもらい方や使い方はこの記事を参考にしてください。＜＜
おすすめ記事→エルドアカジノの入金不要ボーナスの受け取り方と出金条件まとめ！
目次
エルドアカジノの日本語サポート体制はどうなっているのか？
現時点でエルドアカジノが提供している日本語サポート体制としては、
サポート体制
- 公式サイトの日本語化（登録も日本語対応）
- 日本語メール対応
- 日本語ライブチャット対応
- よくある質問
という4つのサポートなので、残念ながら電話サポートは行っていません。
しかしエルドアカジノは日本語サポートが充実したオンラインカジノなので、初心者から上級者まで安心して登録＆プレイをすることができます。
エルドアカジノの公式サイトの日本語化について
エルドアカジノでは公式サイト内を全て日本語化していますので、登録も普段のプレイ時でも英語でわからないという部分なく利用できます。
以前はオンラインカジノといえば、英語表記の住所を登録したり、一部だけ日本語化されている中途半端な状態でしたが、現在はそんなサイトはほぼありません。
エルドアカジノの場合は、登録も1〜2分とあっという間に終わってしまうほど簡素化されていますので、初心者でも安心ですよ。
関連記事→エルドアカジノの新規会員登録方法を図解付きで徹底解説！
この記事で紹介はしていますが、ネット通販等をしたことがある人なら、そこまで悩まずに登録＆プレイすることはできます。
エルドアカジノの日本語メール対応について
エルドアカジノでも他のオンラインカジノのように日本語によるメールサポートを行っており、
メールサポート対応時間
24時間365日対応で、カスタマーサポートのメールアドレスは【support@paizacasino.com】です。
オンラインカジノの中でも数少ない終日対応の日本語メールサポートがあるので、わからないことがあれば、メールで質問することですぐに解決できます。
ただメールサポートよりもライブチャットの方が、より確実に短時間で解決できるので個人的にはおすすめ。
エルドアカジノの日本語ライブチャット対応について
エルドアカジノでも他のオンラインカジノのように日本語ライブチャットを用意しており、
ライブチャット対応時間
メール対応同様に24時間365日対応なので、混雑していなければすぐに回答してもらえます。
日本人はライブチャットが苦手という人も多いですが、メールで聞くとニュアンスがうまく伝わらないようなこともライブチャットなら確実です。
こちらの質問や要望がすぐに伝わりますし、タイピングが遅くてもサポートスタッフが焦らすようなこともありません。
正確でスムーズな回答を求めている場合はライブチャットの方がおすすめ。
エルドアカジノの公式サイトのよくある質問について
エルドアカジノではメールサポートやライブチャットを利用するほどではない一般的な質問に対しても公式サイトで回答しています。
エルドアカジノの公式サイトにはよくある質問のページがあり、トピックごとにわかりやすくまとめられています。
よくある質問
＜＜ご登録について＞＞
- どうやってELDOAH CASINOに登録すればいいですか？
- スマートフォンやタブレットでも出来ますか？
- 登録の際の紹介者IDとはなんですか？
- 実際のお金を使うのですか？
- 年齢制限はありますか？
- 家以外のパソコンからでも利用できますか？
- 日本以外からでも遊べますか？
- 登録したアカウントで無料プレイも出来ますか？
- カジノ内通貨は何ですか？
- 一人何個までアカウント作成出来ますか？
＜＜個人情報について＞＞
- 本人確認書類は何を、どこに、どうやって送れば良いですか？
- クレジットカードを送る際、番号を隠しても大丈夫ですか？
- ログインできません。どうしたらいいですか？
- メールアドレスの変更はどうすれば良いですか？
- パスワードを変更する場合はどうすれば良いですか？
- パスワードを忘れてしまった場合はどうすれば良いですか？
- ユーザーIDを忘れた場合はどうすれば良いですか？
- ユーザーIDを変更できますか？
- メール配信をとめてもらえますか？
- 退会又はアカウントを削除することは出来ますか？
- 口座を凍結したい場合はどうすれば良いですか？
- 凍結解除をしたい場合はどうすれば良いですか？
- ライブチャットが開きません。
- サポートは24時間対応していますか？
＜＜ご入金について＞＞
- どのような入金方法がありますか？
- 最低入金額はいくらですか？
- ecoPayzとは何ですか？
- ビットコインとは何ですか？
- クレジットカードで入金するにはどうすれば良いですか？
＜＜ご出金について＞＞
- どのようなお引き出し方法がありますか？
- 引き出す時に提出する必要書類はありますか？
- クレジットカードで入金の場合、お引き出しはどの方法になりますか？
- いくらからお引き出しできますか？
- お引き出しにはどのくらいの時間がかかりますか？
- 引き出し限度額はありますか？
- 一日の引き出し上限額はありますか？
- お引き出しの際の手数料はいくらですか？
- 入金したらすぐに引き出せますか？
- 引き出し申請はキャンセルできますか？
- 引き出しが完了しません。なぜですか？
- 身分証は、毎回のお引き出し時に提出しなければならないのでしょうか？
＜＜ゲームについて＞＞
- カジノゲームはどんなものがありますか？
- ライブカジノとは？
- ゲームのルールや遊び方はどこで確認できますか？
- どうすればゲーム結果の履歴がわかりますか？
- ゲーム履歴が反映されません。
- 賭金をベットした後にキャンセル・変更するにはどうすれば良いですか？
- ゲームの公平性はしっかりしてるの？
- 各ゲームの最低ベット額はいくらですか。
- ゲーム中ネットが切断された時の対処は？
- ジャックポットとは何ですか？
- 賭け方に禁止事項はありますか？
これらの項目をクリックするだけで一般的な質問ならすぐに解消できます。
日本語ライブチャットやメールサポートを利用する前に自分で探して確認できる人はよくある質問を参考にしてください。
エルドアカジノは正規のカジノライセンスを取得しているオンラインカジノなので、サポート体制の充実度合いも含めて十分に信頼できると言えます。
おすすめ記事→エルドアカジノのカジノライセンスと運営企業の情報まとめ！
エルドアカジノは当サイト経由で登録すればお得なプロモーションが利用できるメリットがある！
エルドアカジノはライブカジノ提携数が非常に多く、多くの日本人ハイローラーにも愛されているオンカジ。
日本円でプレイできることもあり、為替相場の急激な変動の影響を受けずに様々なゲームを楽しむことができると人気です。
当サイト経由で登録することで豊富なプロモーションを利用することができるメリットがあるのもおすすめする理由のひとつ。
登録するだけで入金不要ボーナスがもらえますし、実際に入金して負けてしまった際にも保証型のキャッシュバックボーナスがあります。
まずは入金不要ボーナスをもらってどんなオンカジかあなた自身の目でエルドアカジノをチェックしてみてください。
エルドアカジノでもらえる4000円分の入金不要ボーナスの受け取り方や出金条件は？
当サイト経由でエルドアカジノに登録して、専用のボーナスクーポンコードを入力するともらえるのが4000円分の入金不要ボーナスです。
どのような条件でもらえるボーナスかというと、
入金不要ボーナス
- 入金不要ボーナス：4,000円分をプレゼント
- 対象者：当サイト経由で登録して専用のプロモーションコードを伝えること
- プロモーションコード：oncasi4000
- ベット上限金額：設定無し
- 出金可能上限金額：設定無し
- 出金条件：ボーナス額の1倍をベットすること
- 申請方法：マイページのクーポン履歴から申請すること
エルドアカジノで入金不要ボーナスをもらえば、実際に入金する前にお試しプレイができるので、どんなオンカジかあなた自身の目でチェックすることができます。
入金不要ボーナスの使い方や受け取り方などの基本情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→エルドアカジノの入金不要ボーナスの受け取り方と出金条件まとめ！
エルドアカジノの初回入金ボーナス（キャッシュバックボーナス）の条件や受け取り方は？
エルドアカジノに初回入金をしたものの万が一負けてしまった場合にもらえるのが、初回入金キャッシュバックボーナスです。
どのような条件でもらえるボーナスかというと、
初回入キャッシュバック金ボーナス
- 対象者：上記期間内にエルドアカジノで初回入金を行ったプレイヤー
- キャッシュバック条件：初回入金後のプレイで、未出金状態でアカウント残高が100円未満になった人
- キャッシュバック割合：入金額の50％マッチタイプ
- 最高キャッシュバック金額：50,000円まで
- ボーナスコード：2021FCB
- 出金条件：キャッシュバックボーナスの1倍以上のベットをすること
- 出金可能上限金額：制限なし
- 利用可能回数：1人1回のみ
最大で5万円までの還元を受けることができるエルドアカジノの初回入金キャッシュバックボーナス。
ボーナスの勝利金の出金条件も1倍と低く、ベット上限金額がないのでオールインの一発勝負も可能です。
エルドアカジノの初回入金ボーナスの受け取り方や出金条件などの基本情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→エルドアカジノの初回入金ボーナス（ウェルカムボーナス）の受け取り方や出金条件まとめ
エルドアカジノの日本語サポート体制、ライブチャットはいつ使えるのかの記事まとめ
この記事ではエルドアカジノがどのような日本語サポート体制を整えているのかということを簡単に紹介してきました。
日本語サポート体制
- 公式サイトの日本語化（登録も日本語対応）
- 日本語メール対応（24時間365日対応）
- 日本語ライブチャット対応（24時間365日対応）
- よくある質問（16項目に分けて掲載）
上記4つの方法でしっかりサポートしていますし、24時間365日対応と徹底したサポート体制を整えているエルドアカジノ。
疑問点や質問などがあればすぐに解決できる仕組みがあることで、安心して登録＆プレイできますよ。
入金も出金も無制限にでき、出金時間が早いと評判のよいエルドアカジノ。
エルドアカジノは日本円で入出金できるので、為替リスクもなく安心して利用できるオンラインカジノ。
当サイト経由で登録すれば4,000円分の入金不要ボーナス、最高で50,000円分の初回入金キャッシュバックボーナスの両方が利用できるのでとてもお得ですよ。
ランドカジノに最も近い感覚で遊べるサイトで、初心者からハイローラーまで楽しめるエルドアカジノはおすすめのオンラインカジノです。
エルドアカジノに新規会員登録する際に、迷わずスムーズに行いたい人はこの記事で図解付きで解説していますので、参考にしてください。
